Clienti perfetti e dove trovarli. Manuale di digital marketing per la crescita dell'impresa

Gli strumenti del commercio cambiano, le tecnologie evolvono, i mercati si trasformano con ritmi vertiginosi. L’innovazione ridefinisce gli scenari di vendita, ma la sostanza del fare impresa rimane la medesima: la solidità di un’azienda si fonda sull’arte di mantenere le promesse. In un contesto economico saturato da ricette miracolose e formule “copia-incolla”, le buone intenzioni non bastano più. Luca Bassanello traccia una mappa rigorosa per superare l’improvvisazione e guidare le aziende attraverso la complessità contemporanea. Dalla psicologia del Buyer’s Journey all’analisi dei dati, dalla segmentazione della clientela alla costruzione di una brand experience coerente, il testo indica sette direzioni di lavoro pratiche per intercettare i clienti ideali, anzi clienti perfetti. Ad arricchire il percorso interviene un’interazione inedita: una presenza algoritmica che affianca l’autore, offrendo spunti operativi su come integrare l’intelligenza artificiale nei processi aziendali senza smarrire la centralità delle relazioni umane. Clienti perfetti e dove trovarli è un manuale essenziale per chi desidera governare il cambiamento.

di Bassanello, Luca - 2026-10-15

Edizioni CLEUP

ISBN 9788854959637