Misurare la complessit assistenziale. Strumenti operativi per le professioni sanitarie

Tutti i giorni tantissimi infermieri incontrano la complessit assistenziale. Eppure spesso non riescono a renderla oggettiva. Non riescono cio a far capire alla loro organizzazione quali sono le priorit delle loro azioni, quali i problemi, le difficolt e i rischi nell'esercizio responsabile della loro professione. Il risultato che oggi la complessit assistenziale non viene vista e compresa, e cos, nel lavoro dell'infermiere, prevale ancora troppo spesso il pregiudizio e lo stereotipo. Nel volume, grazie a uno sguardo fermo e attento sulla realt, fatta di persone, luoghi e modalit operative, viene proposto un percorso per facilitare e accelerare la visibilit della complessit assistenziale. L'Indice di complessit assistenziale (ICA), spiegato e illustrato nel volume e nel CD allegato, permetter di: determinare e gestire i processi operativi, attraverso la realizzazione del nomenclatore; determinare classi di gravit per l'utente e classi di criticit per i processi; quantificare e valutare l'appropriatezza delle azioni in rapporto alle prestazioni; integrare l'quipe assistenziale; comparare la criticit delle strutture organizzative; determinare il fabbisogno di risorse; misurare i costi. Il CD allegato contiene un programma dimostrativo di alcune delle numerose possibilit di applicazione informatizzata del metodo per la rilevazione e la valutazione della complessit assistenziale.

di Cavaliere, Bruno - 2009-04-01

Edizioni Maggioli Editore

ISBN 9788838751363