I processi decisionali. Paradossi, sfide, supporti

L'attuale proliferazione e differenziazione delle offerte rende possibile scegliere fra una miriade di alternative, appositamente create per soddisfare ogni tipo particolare di esigenza. Se da un lato ci comporta per l'individuo un vantaggio, consentendogli di compiere scelte basate sulla valutazione di molteplici opzioni, dall'altro lato rappresenta un problema, poich ci si trova a dover gestire un'enorme quantit di informazioni, disponendo per di risorse cognitive limitate e di tempi sempre pi stretti. Questo volume affronta le odierne difficolt della scelta e l'influenza dei diversi fattori che contribuiscono alla decisione finale: dalla numerosit delle caratteristiche di ciascun prodotto, al modo in cui viene presentato fino agli aspetti emotivi legati alla decisione.

di - 2007-09-06

Edizioni Il Mulino

ISBN 9788815118356